حل احترافي متكامل للمستشفيات، البنوك، والدوائر الحكومية. مزامنة فورية بـSignalR، نداء صوتي عربي بثلاث محركات، تقارير ذكية، وأكثر من 12 ميزة Enterprise — كل ذلك في حزمة محلية تعمل بدون إنترنت.
يخدم عشرات المؤسسات في 6 محافظات عراقية
من شاشة الكشك حتى التقارير الذكية — كل ما تحتاجه لإدارة طوابيرك بكفاءة عالمية
شاشة لمس أنيقة لاختيار القسم والقسم الفرعي بلمسة. طباعة تذكرة حرارية 80mm فورية مع شعارك ورقم الغرفة.
عدد غير محدود من شاشات العرض، كل منها يعرض أقساماً مختلفة، مع تحديث فوري بـSignalR بدون أي تأخير.
نداء، إنهاء، تأجيل، إعادة نداء، وتحويل التذاكر بين الأقسام. مع وضع المشرف لتوزيع التذاكر يدوياً.
اختر بين Browser TTS (offline)، ملفات صوتية مسجلة (أعلى جودة)، أو Google TTS. مع تشكيل عربي طبيعي.
مزامنة لحظية بين كل الشاشات والأجهزة. أي تذكرة، أي حالة، أي إغلاق قسم — يظهر للجميع فوراً.
واجهة ثنائية اللغة RTL/LTR، أسماء أقسام بلغتين، ونداء صوتي عربي بالتشكيل الصحيح للنطق الطبيعي.
قسم رئيسي → أقسام فرعية (أطباء، شبابيك) مع أرقام غرف وموظفين مخصصين لكل منها — هرمية بسيطة وقوية.
6 أنواع صلاحيات (تحويل، قفل، تعديل رقم، توليد صوت، إدارة مستخدمين، عرض). مع Audit Trail يسجّل كل عملية.
تقارير يومية وشهرية، نسب نجاح، متوسط وقت الانتظار والمعالجة، وKPIs لكل موظف وكل قسم فرعي.
License محمي عبر CPU ID + BIOS Serial. حماية كاملة من النسخ غير المرخص، مع باقات موظفين مرنة.
أوقف قسماً مؤقتاً (استراحة، صيانة) مع عدّاد تنازلي مرئي للعملاء على الكشك وشاشة العرض — لا مفاجآت.
شعارك، ألوانك، اسم مؤسستك، نصوصك. خصّص اسم "الوصل" أو "المعاملة"، رمز الغرفة، وكل ما تريد.
من لحظة الدخول حتى إتمام الخدمة — كل شيء مؤتمت ومُحكم
يختار العميل القسم من شاشة الكشك ويحصل على تذكرة مطبوعة فوراً
يتابع العميل ترتيبه من شاشة العرض مع نداء صوتي عربي واضح
ينادي الموظف على الرقم من بوابته ويبدأ بالمعاملة مع تسجيل الملاحظات
يُكمل الموظف المعاملة ويسجّل النتيجة — يُحسب الأداء تلقائياً في التقارير
كل ما تحتاجه لإدارة طوابيرك في حزمة واحدة — من إصدار الوصولات حتى لوحة الإدارة وتطبيق الجوال
شاشة كشك تفاعلية + طابعة حرارية لإصدار التذاكر بلمسة
واجهة احترافية للموظف لنداء التذاكر، الإنهاء، التحويل، والتأجيل
شاشات LED ضخمة مع نداء صوتي عربي يعرض التذاكر فوراً
Dashboard شامل بـKPIs، إحصائيات، تقارير، وإدارة كاملة للنظام
تطبيق للعملاء لمتابعة الدور والإشعارات قبل الوصول للمؤسسة
استعرض جميع واجهات النظام التفاعلية — لمس، عرض، إدارة، تقارير
أجهزة الكشك، شاشات العرض، وشبابيك الخدمات — هكذا يبدو نظامك على أرض الواقع
مهما كان مجال عملك، نظام إدارة الطوابير يتكيّف مع احتياجاتك ويرفع كفاءتك
انظر بنفسك لماذا نختلف
| الميزة | QueueBridge | الأنظمة التقليدية |
|---|---|---|
| يعمل بدون إنترنت | ✓ | ✗ |
| دعم عربي كامل بالتشكيل | ✓ | جزئي |
| تحديث فوري SignalR | ✓ | ✗ |
| 3 محركات نداء صوتي | ✓ | ✗ |
| تقارير KPI متقدمة | ✓ | بسيطة |
| صلاحيات RBAC + Audit | ✓ | ✗ |
| إغلاق قسم مع عدّاد | ✓ | ✗ |
| تنصيب وإعداد محلي | دقائق | أيام |
باقات مرنة حسب عدد الموظفين، تنصيب مجاني، وتدريب فريقك على النظام بالكامل
آراء حقيقية من مؤسسات تستخدم النظام يومياً
"النداء الصوتي العربي بالتشكيل أبهر مرضانا. قلّ الازدحام في الاستقبال بشكل كبير منذ أن نصّبنا النظام."
"التقارير اللي يولّدها النظام غيّرت طريقة إدارتنا للفروع. نعرف كل موظف وكل قسم وكل دقيقة انتظار."
"نصّبنا النظام في أقل من ساعة. الموظفون استخدموه بدون تدريب — البساطة سلاحه الأقوى."
من تقليل وقت الانتظار إلى رفع رضا العملاء — النظام يحوّل تجربة عملائك إلى ميزة تنافسية
إجابات صريحة لأكثر الأسئلة طرحاً قبل الشراء
لا. النظام يعمل بالكامل على شبكتك المحلية، البيانات محفوظة محلياً، والنداء الصوتي يدعم محرك offline. الإنترنت اختياري فقط لمحرك Google TTS.
نعم. يدعم طابعات الإيصالات الحرارية 80mm عبر وضع Kiosk Printing في المتصفح. الطباعة صامتة وفورية بدون نوافذ تأكيد.
عدد الأقسام والأقسام الفرعية غير محدود. عدد الموظفين حسب باقة الترخيص (تبدأ من 5 وتصل إلى 100+ موظف). يمكن ترقية الباقة لاحقاً.
نعم. النظام مبني على .NET 6 ويعمل أصلياً على Windows و Linux. يمكنك تشغيله كخدمة على سيرفر Ubuntu أو Windows Server.
بالتأكيد. ارفع شعارك، اختر ألوانك، خصّص اسم "الوصل" و"الغرفة"، عدّل نصوص شاشة الكشك والعرض. النظام أبيض العلامة بالكامل.
نعم. الموظف ذو الصلاحية يستطيع تحويل التذكرة من قسم إلى آخر (مثلاً من العيادة العامة إلى المختبر) مع الحفاظ على رقم التذكرة وملاحظات التحويل.
التنصيب يستغرق من 30 دقيقة إلى ساعتين حسب البنية. التدريب الأساسي للموظفين يكتمل خلال جلسة واحدة (30 دقيقة) لأن الواجهة بديهية جداً.
دعم فني 24/7 طوال فترة الاشتراك، تحديثات مجانية، استشارات تخصيص، ودعم عن بُعد عند الحاجة. فريقنا في بغداد ويستجيب باللغة العربية.
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً، شاهد النظام على شاشتك خلال 15 دقيقة، واتخذ قرارك بثقة
فريق عراق سوفت جاهز لخدمتك وتنصيب النظام في مؤسستك
Iraq Soft — حلول برمجية متكاملة
6554
+964 772 228 4111
بغداد — مجاور الجامعة الإلكترونية
www.qms-iraq.com
نتواصل معك خلال 24 ساعة